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Ahora podrá registrar sus novedades de manera fácil, manteniendo actualizada su información de ingresos, retiros y cambios de valor en los riesgos asegurados.

• Anexo 6: Solicitud de ingreso
• Anexo 7: Aviso de Cambio de valor asegurado
• Anexo 8 Aviso de retiro

 Nota: Se debe habilitar para que las inmobiliarias puedan cargar directamente la novedad y se genere una tarea para el auxiliar de expedición.

Fechas para reporte: Deberás realizar el reporte de novedades los primeros 7 dias calendario de cada mes

Debe ingresar al link:

https://www.segurossura.com.co/paginas/pago-express.aspx#/Pagos

• Ingresar el número de documento del tomador
• Buscar el recibo disponible para pago
• Seleccionar y pagar

Si deseas presentar una reclamación porque tu inquilino ha incumplido con los pagos, radica la documentación requerida en el botón de siniestros

• Aviso de reclamación

• Check List

Nota: la reclamación debe ser presentada cuando tu inquilino cumpla 35 dias de mora y después de presentada, no debes recibir dinero bajo ningún concepto.

Si deseas adquirir tu póliza de cumplimiento para contratos de arrendamiento, debes enviarnos:

• Formato ingreso arrendador
• Anexo 2 Sarlaft
• Formato de inscripción de cuenta

Se deben adicionar los siguientes documentos:

• Cámara de comercio
• Rut
• Copia de cedula del representante legal
• Matricula de arrendador
• Modelo de contrato de arrendamiento de vivienda y comercial.
• La información debe ser enviada a los siguientes correos.
• Medellín y el área metropolitana: mcbedoya@sura.com.co
• Oriente Antioqueño – Urabá: jnpena@sura.com.co